Sosyal Medya Yönetimi Ankara

Yaklaşımımız ve
Çalışma Özelliklerimiz

Sosyal medya yönetimi, bir işletmenin hesaplarının strateji, içerik üretimi, yayın, topluluk takibi ve raporlama süreçleriyle düzenli olarak yürütülmesidir. Ankamecra olarak Çankaya'daki stüdyomuzdan Ankara'daki ve Türkiye genelindeki işletmelerin Instagram ve Facebook hesaplarını tasarım, video ve metin üretimiyle birlikte yönetiyoruz. Yönetilecek hesapları, içerik sayısını, çekim ihtiyacını ve onay sürecini başlangıçta netleştiriyor; çalışmaları erişim, etkileşim ve ölçülebilen kullanıcı aksiyonları üzerinden değerlendiriyoruz.

Çalışmaları Görüntüle

İşletmenizin hedeflerini, mevcut hesaplarını, hedef kitlesini ve rakiplerinin iletişimini inceliyoruz. Bu değerlendirmeye göre sosyal medya çalışmasının yönünü belirliyoruz.

• Kullanılacak platformların belirlenmesi
• İçerik konularının ve paylaşım sıklığının planlanması
• Markanın iletişim dilinin oluşturulması
• Kampanya ve özel gün içeriklerinin takvime alınması
• Aylık içerik planının hazırlanması

Her içeriği ürün tanıtımı, bilgilendirme, marka bilinirliği veya iletişime yönlendirme gibi belirli bir amaçla planlıyoruz.

Gönderi, hikâye ve video içeriklerini markanızın görsel kimliğine ve yayımlanacak platforma uygun hazırlıyoruz.

• Sosyal medya gönderisi ve hikâye tasarımları
• İçerik açıklamaları ve reklam metinleri
• Reels ve kısa video içerikleri
• Anlaşılan kapsamda ürün, hizmet ve mekân çekimleri
• Videoların kurgu, altyazı ve format düzenlemeleri

Aylık tasarım ve video sayısı, çekim günleri ve teslim edilecek formatlar teklif aşamasında belirlenir.

Hazırlanan içerikleri belirlenen onay sürecine göre değerlendirmenize sunuyoruz. Onaylanan çalışmaları yayın takvimine uygun biçimde paylaşıyoruz.

• İçeriklerin yayın öncesinde onaya sunulması
• Geri bildirimlerin kararlaştırılan revizyon kapsamıyla uygulanması
• Onaylanan paylaşımların planlanması ve yayımlanması
• Kapsama dahilse yorum ve mesajların takip edilmesi
• İşletmenizin yanıtlaması gereken taleplerin ilgili kişiye yönlendirilmesi

Yorum ve mesaj yönetiminin kapsamı, takip saatleri ve yanıt sorumlulukları çalışma başlamadan önce netleştirilir.

Sosyal medya yönetiminin kapsamını işletmenizin içerik ihtiyacına ve kullanılacak platformlara göre belirliyoruz.

Teklifte şu konuları açıkça gösteriyoruz:

• Yönetilecek sosyal medya hesapları
• Aylık gönderi, hikâye ve video sayısı
• Çekim ihtiyacı ve çekim günleri
• Onay ve revizyon süreci
• Yorum ve mesaj yönetimi kapsamı
• Raporlama düzeni

Instagram ve Facebook reklam yönetimi ayrıca planlanır. Reklam çalışması da yürütülecekse ajans yönetim bedeli ile platforma ödenecek reklam bütçesi teklifte ayrı belirtilir.

Sosyal medya çalışmalarını yalnızca beğeni sayısıyla değerlendirmiyoruz. İçeriğin amacına ve platformun sunduğu verilere göre performansı inceliyoruz.

• Erişim ve görüntülenmeler
• Etkileşimler, kaydetmeler ve paylaşımlar
• Profil ziyaretleri ve bağlantı tıklamaları
• Takipçi değişimi
• Ölçüm imkânı bulunan iletişim ve talep aksiyonları

Öne çıkan içerikleri ve geliştirilmesi gereken noktaları değerlendirerek sonraki ayın planına yön veriyoruz. Takipçi veya satış garantisi vermiyoruz; sonuçları içerik, bütçe, rekabet ve işletmenizin satış süreciyle birlikte ele alıyoruz.

Sosyal medya yönetimi, müşterisi Instagram'da karar veren ve düzenli içerik üretmeye vakit ayıramayan işletmeler için uygundur:

Klinikler ve sağlık hizmetleri: güven veren, bilgilendirici ve ekibi tanıtan içerikler
Restoran, kafe ve mağazalar: ürün, mekân ve kampanya odaklı görsel içerikler
Üretim ve B2B firmaları: tesis, süreç ve ekip anlatımıyla kurumsal itibar
Hizmet işletmeleri: hizmetin nasıl verildiğini gösteren Reels ve müşteri deneyimleri

Bu alanlarda yaptığımız çalışmalar için Neler Yaptık sayfamıza göz atın. Hesabınızın görsel temeli için logo ve kurumsal kimlik tasarımı, Reels ve çekim ağırlıklı içerikler için video prodüksiyon, erişimi reklamla büyütmek için Meta reklam yönetimi hizmetlerimizi inceleyebilirsiniz.

Tanışma ve hesap analizi: Hedeflerinizi, mevcut hesaplarınızı, hedef kitlenizi ve rakiplerinizi inceliyoruz.
Kapsam ve teklif: Yönetilecek hesapları, aylık içerik ve video sayısını, çekim günlerini ve raporlama düzenini yazılı olarak netleştiriyoruz.
Strateji ve içerik planı: İletişim dilini, içerik konularını ve aylık yayın takvimini hazırlıyoruz.
Üretim ve onay: Tasarım, metin ve videoları hazırlayıp yayından önce onayınıza sunuyoruz.
Yayın ve takip: Onaylanan içerikleri takvime göre yayımlıyor, kapsama dahilse yorum ve mesajları takip ediyoruz.
Aylık rapor: Sonuçları değerlendirip bir sonraki ayın planını verilere göre güncelliyoruz.

Ayrıntılı anlatım için blog yazımız: Sosyal medyada paylaşım yapmak ile yönetmek arasındaki fark

Sosyal medya yönetimi ile sadece paylaşım yapmak arasındaki fark nedir?

Paylaşım yapmak, hazır bir içeriği hesaba yüklemektir. Sosyal medya yönetimi ise hedef ve kitle analizi, aylık içerik planı, tasarım ve video üretimi, onay süreci, yayın takvimi, yorum ve mesaj takibi ile aylık performans değerlendirmesini birlikte kapsar. Her içerik belirli bir amaçla (tanıtım, bilgilendirme, bilinirlik veya iletişime yönlendirme) planlanır.

Hangi sosyal medya platformlarını yönetiyorsunuz?

Ağırlıklı olarak Instagram ve Facebook hesaplarını yönetiyoruz. İşletmenizin hedef kitlesine göre ihtiyaç duyulan diğer platformlar da kapsama eklenebilir. Hangi hesapların yönetileceği teklifte açıkça belirtilir.

Fotoğraf ve video çekimlerini siz mi yapıyorsunuz?

Evet. Ekibimizde grafik tasarımcı ve videographer bulunuyor. Anlaşılan kapsamda ürün, hizmet ve mekân çekimlerini yapıyor; Reels ve kısa videoların kurgu, altyazı ve format düzenlemelerini hazırlıyoruz. Aylık çekim günü sayısı teklif aşamasında belirlenir.

Reklam bütçesi sosyal medya yönetimi ücretine dahil mi?

Hayır. Instagram ve Facebook reklam yönetimi ayrıca planlanır. Reklam çalışması da yürütülecekse ajans yönetim bedeli ile Meta'ya ödenecek reklam bütçesi teklifte ayrı ayrı gösterilir.

Takipçi veya satış garantisi veriyor musunuz?

Hayır. Takipçi veya satış garantisi vermiyoruz. Sonuçlar içerik, reklam bütçesi, rekabet ve işletmenizin satış süreciyle birlikte şekillenir. Bunun yerine erişim, etkileşim, profil ziyaretleri, bağlantı tıklamaları ve ölçülebilen talep aksiyonlarını her ay raporlayarak planı bu verilere göre geliştiriyoruz.

Ankara dışındaki işletmelerle çalışıyor musunuz?

Evet. Stüdyomuz Çankaya, Ankara'da; Türkiye genelindeki işletmelerle de çalışıyoruz. Planlama, onay ve raporlama süreçleri uzaktan yürütülebilir. Çekim gerektiren işlerde çekim günleri ve lokasyon teklifte ayrıca planlanır.

Sosyal medya çalışmasının sonuçlarını nasıl raporluyorsunuz?

Her ay erişim ve görüntülenmeler, etkileşimler, kaydetme ve paylaşımlar, profil ziyaretleri, bağlantı tıklamaları, takipçi değişimi ve ölçülebilen iletişim aksiyonlarını değerlendiriyoruz. Öne çıkan içerikleri ve geliştirilmesi gereken noktaları belirleyerek bir sonraki ayın planını bu verilere göre hazırlıyoruz.

Teklif almak için: Kapsamı birlikte netleştirmek için iletişim sayfamızdan bize ulaşın ya da 0501 627 26 52 numarasını arayın.